Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SERVICE FRANÇAIS DE LA PROTECTION RAPPROCHÉE (S.F.P.R), représentée par Jérémy Baudeau
36 rue Scheffer, 75116 Paris
Téléphone : 06 51 57 67 97 · Email : j.baudeau@sfpr-contact.com

2. Données collectées

Via le formulaire de demande de devis : nom et prénom, société, adresse email, numéro de téléphone, prestation souhaitée, dates et lieux, nombre de personnes à protéger, souhait d'une protection armée, créneau de rappel, contenu du message et, le cas échéant, les réponses données dans l'outil « Évaluer mon besoin ».

Ces données ne sont collectées que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire. Nous vous invitons à ne pas y indiquer d'informations sensibles : elles sont échangées de vive voix.

3. Finalités

• Répondre à votre demande et vous rappeler.
• Établir une proposition de dispositif et un devis.
• Préparer, exécuter et suivre la prestation lorsqu'un contrat est signé.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales

Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous envoyez le formulaire (article 6.1.a du RGPD), sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l'exécution du contrat (article 6.1.b), ainsi que sur nos obligations légales (article 6.1.c).

5. Destinataires

Vos données sont destinées à S.F.P.R et, pour les demandes de transport sécurisé, à Octa, qui réalise ce service. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les demandes envoyées par le formulaire sont hébergées par notre prestataire technique Netlify, Inc. (États-Unis), qui agit comme sous-traitant. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Les données d'une demande qui n'aboutit pas à un contrat sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant les durées imposées par la loi (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, contactez-nous : j.baudeau@sfpr-contact.com ou par courrier à l'adresse du siège. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur. Il enregistre seulement dans votre navigateur votre choix de langue (français ou anglais), pour vous afficher la bonne version lors de vos prochaines visites. Ce réglage ne contient aucune donnée personnelle et vous pouvez l'effacer à tout moment depuis votre navigateur. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

9. Sécurité

S.F.P.R met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. L'accès aux demandes est limité aux personnes qui en ont besoin.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.